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【BIRTV2019专访】做广电融媒体创新先锋和平台运营商——专访杭州联汇科技股份有限公司董事长兼总经理赵凡

来源:《广播与电视技术》2019年第10期 时间:10月28日 14:46

摘要:在展会主题为“创新驱动·构建全媒体新生态”的BIRTV2019上,联汇科技以“智慧融媒体”为核心,携旗下融媒体全线产品亮相。此次重点展示的是融媒发布与运营、融媒演播室整体解决方案、传输总控、AI及5G等创新实践成果,全面彰显出联汇科技构建全媒体生态的能力和实力。

  在展会主题为“创新驱动·构建全媒体新生态”的BIRTV2019上,联汇科技以“智慧融媒体”为核心,携旗下融媒体全线产品亮相。此次重点展示的是融媒发布与运营、融媒演播室整体解决方案、传输总控、AI及5G等创新实践成果,全面彰显出联汇科技构建全媒体生态的能力和实力。


联汇BIRTV2019专访.jpg


  伴随着我国媒体融合的发展,联汇科技建立起全新的融媒体生态体系和内容传播产业链,在国内率先推出了基于云技术的融媒体广播业务平台,同时承建了“中国广播云”平台。目前,联汇科技已经为国际台HITFM、浙江、四川、山东、湖北等全国几百家电台提供了微信、小程序、APP等融媒体广播云平台服务,成为移动互联网时代名副其实的融媒体领域领军企业和平台运营商。近一年来,联汇科技有哪些新探索?又有哪些新作为?为此,《广播与电视技术》专程走访了杭州联汇科技股份有限公司董事长兼总经理赵凡。


  联汇科技:推进智慧融媒再升级

  

  一落座,赵总就打开了话匣子:“近两年来,全国范围的媒体融合如火如荼,现在大家困惑的地方在于融合后怎么办?广电行业原有的传统商业模式正在崩塌,势头也越来越明显。融合后,互联网的虹吸效应使各类资源总的趋势都往头部聚集,广电的资源优势受到了较大影响。”


  赵总不无担忧:“以前广电靠传统业务能生存,现在则有了生存之忧。留给广电同仁慢慢探索的时间不多了,但新的有效的广电转型之路还没有完全找到,因此广电很多电台电视台普遍存在焦虑。作为长期为广电提供技术支撑的联汇科技,我们也在反思:技术投入集中在内容生产上,生产后怎么办,送给谁?一个媒体单位,除了宣传正能量之外,还要有一定的经济收入才能支撑持续健康发展,这个问题不解决,技术设备投入打水漂,产生不了预期的效益。”

  

  如何破局?赵总的回答非常干脆:“广电需要逆向思维”。赵总解释道:原来大家总是站在广电的角度,用广电思维考虑问题,很多问题得不到突破性改变。而采用反向思维,抛开广电,关注广电的服务对象,这样思路就一下子打开了。我们应该多问问广电的服务对象有什么需求,他们希望提供什么服务?广电媒体不仅是宣传部门,也是服务机构。广电提供的服务应该是服务对象所需要的,了解他们的需求,切实掌握他们到底想要什么,可以说这是广电破局的关键。


  为此,联汇科技通过多方调查,发现当前媒体的客户需求跟原来已经不一样了,像今日头条、抖音这样能很好地捕捉客户新需求的新媒体机构,生产出了备受客户欢迎的媒体产品,自身就能得到高速高效的发展。赵总认为:现在不是说社会不需要媒体了,而是说媒体服务的形式已经发生了巨大变化。


  云听融媒:一个会赚钱的融媒平台


  联汇科技“云听融媒”作为全国领先的广电媒体综合业务及融媒业务平台,本次展会在用户运营层面上进行了全面升级,直击行业痛点,不仅关注采编协作,更着重融媒运营,提出了“私域流量”运营变现的思路,获得广泛认同。“云听融媒”强调是一个会赚钱的融媒平台,通过打造广电媒体私域流量池,实现流量变现。联汇科技带来的“云听融媒”云平台是在深入分析研究广电行业未来趋势,同时结合众多广电业务场景的实际需求和先进的运营理念的基础上,专门针对广电行业推出的一个集内容生产、业务协作、融合发布、融媒运营、数据分析于一体的综合融媒业务平台。


  赵总认为,私域流量、圈群化、会员体系三位一体会是未来移动互联网的趋势和热点。广电媒体,每档节目有相对固定、稳定的受众人群,与移动互联网“连接、用户、互动、垂直”的特性有着惊人的相似之处,非常适合做私域流量运营。可以预见,私域流量将会成为媒体发展的重点。联汇科技将进一步拓展私域流量运营,以AI智能营销为依托,帮助媒体快速开展融媒体业务,开辟新的盈利战场,实现创收变现。

  

  “云听融媒”首创“构建1个APP+1个服务号+N个垂直服务小程序”的C端格局,基于“广电+新媒体+行业”平台化模式建立本地媒体生态圈,帮助广电媒体向以用户为中心的运营模式转型,开辟新的盈利空间。“云听融媒”自2016年开始为广电机构提供云服务以来,至今已拥有包括中央广播电视总台在内的上百家广电用户。基于融媒体架构的“云听融媒”主要考虑如何生产用户需要的内容,生产出的内容如何精准送达,运营理念和功能完全融入“云听融媒”中。据赵总介绍:“云听融媒”可衍生出很多模式,根据不同地域、不同台的情况,经济发达的,欠发达的,设计不同的商业模式,可以充分利用本地化和媒体公信力。“云听融媒”的商业模式不同于互联网,但也充分借鉴了互联网的思维,运营想象空间很大。

  

  云听融媒作为融媒体内容生产、协作、发布、用户运营一站式平台解决方案,不是一蹴而就的,也是经过一轮轮漫长的迭代才有了今天的模样。说起云听融媒的迭代过程,赵总如数家珍:2015年,联汇科技推出了“云听+”广播融媒体生态云平台,打造“O3”广播融媒体三维立体业务生态圈,云听融媒项目正式启动。2016年推出了“云听融媒V1.0”和云听微信运营平台,超过100家电台加盟。2017年推出了“云听融媒V2.0”,部署中央台、天津台、四川台、浙江台、佛山台等广播电台,微信运营模块服务300+电台微信公众号,云听APP模块服务几十家广播电台。2018年推出了“云听融媒V3.0”并全面升级为Saas平台。现在,云听融媒为全国广播电台提供即开即用的云产品、云服务,现已开通110+电台账户,小广播微信小程序模块服务90+电台频率。2019年,也就是今年推出了“云听融媒V4.0”,全面升级融媒运营业务,同时提出“融媒号”及“1+1+N”的运营生态概念,帮助客户更为高效的建立C端流量池,提升运营效率,拓展变现渠道。赵总指出。平台迭代的过程其实也是联汇科技对融媒认识不断深化的过程,越来越多对的新概念、新理念被引入到融媒体平台中,今后联汇科技还会在这条路上继续坚定地走下去。


  SuperLink新一代播出:

  应对融媒节目播出个性化新需求


  随着媒体融合的快速发展,电台融媒节目播出对个性化和互动有了更高的要求,为此联汇科技专门打造了SuperLink新一代播出系统以满足融媒时代电台节目播出的新需求。SuperLink播出系统采用全新架构,可将制编工作扩展到办公网甚至互联网,保留播出站在物理隔离的播出内网,在安全性能不下降的前提下,增加了开放性,用户可在任何地方完成制编工作。SuperLink播出系统还可实现快速编辑、外网大制作、融媒体互动、融媒体流化播出等多种特色功能,其全新的UI设计,可为主持人带来更好的操控体验以及个性化的播出风格。


  SuperLink新一代播出系统作为一种融媒播出解决方案,除了现有播出系统的功能优点外,还利用虚拟化云技术、AI技术、安全传输技术、数据热备等技术,并结合融媒体生态环境进行重新架构,在更安全的基础上,实现了更强大的功能,如转码、质量检测、归一化、自动数据库优化、自动数据同步、智能编目补充、用户行为分析、节目推荐等等,能真正满足传统广播及融媒体对个性化和互动的播出需求。


  EQM4.0融媒体智能总控系统:

  实现智慧广播传输总控,助力广电融合发展

  

  作为中国领先的广电系统解决方案供应商,联汇科技一直致力于为广电构建可靠、完善、智能化的系统。本届展会上,联汇科技在播出、总控解决方案两个层面双管齐下,推出全新的融媒播控系统,助力广电融媒再升级。

  

  EQM4智慧广播传输总控系统引入符合AES67+AES70标准的网络技术,选择符合AES67+AES70标准直播调音台、延时器、音分、音频处理器、音频矩阵、切换器等硬件设备,充分运用人工智能及大数据分析技术,通过全链路监测及AI预警、专家级应急处理能力、融媒体全场景数据,提供监测、切换、应急处理等运维管控能力,让广播传输总控从此拥有智慧。


  最新的EQM4.0智慧广播传输总控系统实现了广播业务全覆盖,从播出系统、传输系统到发射系统,以及互联网融媒业务全面监测监控。EQM4.0还引入了AI技术,基于持续的机器学习能力,应急处理专家系统会不断提升处理能力,能真正做到无人值守、自动处理的场景。


  各产品融会贯通:移动优先打造传播新格局


  赵总强调,联汇科技各系列产品之间并不孤立,看似独立,实际上是一个统一的整体,比如SuperLink播出系统就可以无缝融入云听融媒平台,更着重强互动,可与各种发布渠道结合,原来只有FM,现在接收渠道有很多。

  

  作为融媒的重要一环,联汇科技在移动端也提供了包括APP、小程序、H5等多种产品在内的一站式广电融媒解决方案,以及从简易到专业的多种视频直播方案,并把融媒体直播互动安全地引入直播间,真正实现广电媒体和新媒体的深度融合。


  针对当下的5G热潮,BIRTV2019展会上联汇科技还带来了LCET1.0智能车载娱乐系统,系统借助专属虚拟主播、智能个性推荐两大核心能力,依托AI技术和5G网络,打造5G时代的智能车载娱乐中心,可为人们带来全新的个性化的车载娱乐体验,让懂你的声音伴随整个驾驶场景。


  谈及广电媒体融合未来发展态势,赵总表示,他个人非常看好广电媒体的融合发展。他认为,广电聚集了大量精英人才,只要适应形势,转换思路,群策群力,一切暂时的困难都会迎刃而解。赵总还表示,联汇科技将充分利用云计算、大数据、人工智能等新技术,持续不断地打造融媒体上下游生态体系,继续引领移动互联网时代数字媒体技术的发展!联汇科技希望通过BIRTV2019展会上的展示,为广电从业者带来全新的技术手段和理念,给行业从业者一些启发。他欢迎新老客户随时联系联汇科技,就相关产品、技术、理念展开进一步探讨,共同为广电融媒事业做出新的更大的贡献!


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